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Planilha, caderno e WhatsApp: 5 sinais de que chegou a hora de um sistema de gestão

Quando a informação da empresa mora em três lugares, quem paga a conta é o seu tempo, e às vezes o caixa.

HI Business & Tech5 min de leitura

Fim do dia. Você abre o WhatsApp para ver quem marcou horário, a planilha para conferir quem pagou e o caderno para lembrar quem ficou de voltar. Cada informação está num lugar, e juntar tudo vira um segundo expediente.

Planilha e caderno funcionam bem no começo. O problema é que a empresa cresce e eles não crescem junto. Estes são os sinais mais comuns de que chegou a hora de organizar tudo num sistema só.

1. Você não sabe dizer quanto sobrou no mês

Se para saber o resultado do mês você precisa somar recibos, conferir extrato e lembrar das contas pagas em dinheiro, a empresa está andando sem painel. Sem ver o que entra e o que sai, fica difícil perceber a tempo quando o caixa começa a apertar.

2. A mesma informação é anotada duas ou três vezes

O horário é marcado no WhatsApp, passado para a agenda e depois para a planilha de pagamentos. Cada cópia é uma chance de erro: cliente esquecido, horário em dobro, cobrança que não foi feita.

3. Tudo depende de você lembrar

Confirmar horário, cobrar quem atrasou, avisar que o pedido chegou. Se essas tarefas só acontecem quando você lembra, elas param quando você está ocupado ou de folga.

4. A equipe pergunta tudo para você

Quando a informação está na sua cabeça ou no seu celular, a equipe não tem onde consultar. Um sistema compartilhado, com acesso por perfil, deixa cada pessoa ver o que precisa para trabalhar.

5. Você já tentou um sistema pronto e desistiu

Muita gente desiste porque o sistema obrigava a empresa a mudar o jeito de trabalhar para caber nele. Antes de escolher, vale olhar se ele pode ser configurado para a sua rotina e se os seus dados da planilha podem ser trazidos, em vez de cadastrar tudo do zero.

Para fazer esta semana

  1. 01Liste onde estão hoje a agenda, os clientes, as vendas e as contas.
  2. 02Marque as informações que você anota mais de uma vez.
  3. 03Anote as tarefas que só acontecem quando você lembra.
  4. 04Separe a sua planilha atual: ela é o ponto de partida do sistema.
  5. 05Pergunte a quem for implantar se o sistema se adapta à sua rotina e se há treinamento para a equipe.

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Seu negócio tem uma forma de funcionar. Seu sistema precisa acompanhar: agenda, vendas, financeiro, estoque, clientes e o que mais fizer sentido para a sua empresa.

Fontes

  1. 1.Agência Sebrae: “Três em cada 10 MEI fecham as portas em até cinco anos de atividade no Brasil” (pesquisa Sobrevivência de Empresas, 2020) (16/06/2021)
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